S'il vous est difficile d'asseoir votre autorité de cadre, voici quelques attitudes qu'il vaut mieux éviter :

- offrir à l’autre des excuses toutes prêtes, comme par exemple : « c’est dur pour vous, je comprends votre retard au bureau ».

- relativiser vos demandes, comme par exemple « ce travail est urgent, mais il pourra quand même attendre encore un peu ». Les « mais » ou les « si » limitent souvent la portée de vos paroles.

- vous excuser d’avoir fait un reproche justifié, comme par exemple « Désolé de paraître dur à votre égard ».

- vous abriter derrière une autre personne, comme par exemple « le directeur souhaite que vous fassiez… ». Vous ne deviendriez qu’un intermédiaire.-

- entrer dans le jeu de la discussion, du compromis, de la tergiversation.

Ces manières de faire (ou d’être) non seulement risquent de saper votre autorité mais ne rendent pas service à votre collaborateur. Certes, elles vous rendent « sympathique » sur le court terme, mais :

- elles justifient de mauvaises habitudes de sa part,

- lui enlèvent sa volonté de mieux faire en normalisant un problème,

- dénotent de votre part une crainte de l’autre et un sentiment de culpabilité.

« Toujours ménager l’autre n’est pas le respecter. »

Avoir une attitude affirmée en tant que cadre vous fera peut-être perdre des amitiés dans votre entreprise mais vous en retrouverez de nouvelles, plus solides, et qui vous porteront plus d’estime.